曙光钻石卡会员VIP服务
 
       看病提前打电话预约专家,就诊时有护士全程陪护,像酒店、机场有专门的贵宾服务一样,一般仅在银行出现的VIP(贵宾)服务,如今在深圳的医院也出现了,深圳博爱集团下属三家医院健康会(博爱医院健康会、曙光医院健康会、五洲医院健康会)纷纷开展“VIP会员服务”,主要是为健康会钻石卡会员以及高端客户群体提供优质、新颖和特需的医疗服务,让会员们从门诊到病房,都能尽享“无微不至的关怀”。 

 
          日前,曙光医院健康会针对新钻石卡会员推出了VIP会员服务,让钻石卡会员们真真切切体会到了贵宾级的“优待”。 


     实行钻石卡会员VIP服务,是为了让会员在就诊过程中,享受到更舒适、更便捷、高品质的诊疗服务,其服务内容主要包括:

       预约就诊制      
       会员可以通过电话预约门诊,避免候诊时间过长,还可预约自己熟悉 的专家门诊,同时也可预约名医会诊

       VIP服务候诊区
       同时还设立了专门的会员VIP服务候诊区,为会员提供茶水点心,会员还可上网、看杂志等

        专家亲自接诊   
        由副主任或主任医师资格专家亲自为其诊疗,医生一对一服务,首诊负责制,实行首诊负责制

        客服人员全程陪诊
        有专门的医护人员陪同检查,代挂号、代取药、代取报告、代缴费。这样就避免了病人因对医院不熟悉而多跑冤枉路、耽误时间,一站式全程服务

         保存就诊资料 
        就诊结束,门诊病历可保密存档或由本人带回

       绿色通道 
       如果需要住院,也将优先安排病房,优先安排手术,同时也可优先入住VIP病房

        建立健康档案 
         医院为会员建立个性化的健康档案,依据个人情况提出健康生活建议。


        回访 
        诊疗医生或护士进行治疗后的回访,进行康复指导。